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手機APP線上業務全面升級

  • 記者:wangboda
  • 發布時間:2018-12-29

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我們是兼顧全面性、便捷性、易用性于一體的公積金線上綜合服務平臺。
 
1.手機APP首頁換新顏
    簡約扁平化的設計界面,我的賬戶、我的貸款、我的預約、異地轉移四類常用功能置于首頁。更有動態新聞,熱點問題,新手必備,貸款計算等時政欄目及便民工具帶您清晰明了的全面了解天津公積金的政策、業務及操作等方面的問題。
2.信息查詢、貸款預約、貸款申請不費力
    通過手機APP可查詢賬戶余額明細、公積金貸款還款明細、貸款辦理進度等賬務信息,同時貸款預約、貸款申請、柜臺業務預約業務讓您足不出戶就可以享受到公積金線上服務的便捷,省時省心。

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3.線上簽約輕松辦理

    職工可在手機APP渠道通過支付寶人臉識別認證進行簽約,簽約完成后即可享用線上業務的便捷。

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4.個人業務想辦就辦
    天津公積金手機APP開通了公積金(組合)貸款還貸提取、個人賬戶封存滿半年提取、按揭貸款(合作銀行)還貸提取、全款購房一次性提取*、按揭貸款一次性提取*、離退休提取、低保提取七項提取業務。(帶*業務具體辦理條件請查閱【新手必備】—【個人網上辦理】)
    手機APP還開通了公積金貸款提前還款、余額還貸、提前還款縮期、余額還貸縮期四項還貸業務。

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5.在線客服全程陪伴,問題實時在線解答
    手機APP盡享全程客服支持,更快的響應速度--輕點客服圖標,即刻喚醒服務:我們有更長的服務時間--周一至周日無休息,每天早8:30—18:00隨時等待您的召喚!我們還有更全的服務渠道--為您提供高效優質人工幫助服務,如果您遇到問題說不清?發送截圖到在線客服,讓我們一目了然您的問題,給您更滿意的解答;遇到有錯誤代碼提示的問題,也可以將錯誤代碼直接告知我們。如果在線客服實在繁忙,您也可以直接撥打12329人工服務將您的錯誤代碼反饋給我們,同樣給您最貼心的服務。

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